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PRESS CENTENR作為梁平區(qu)婦(fu)幼健(jian)康服務的核心力(li)量，重慶(qing)市梁平區(qu)婦(fu)幼保健(jian)院自1952 年建(jian)院(yuan)(yuan)以來，始終秉持 “厚德、精術、福澤、婦(fu)幼(you)” 的院(yuan)(yuan)訓，深耕婦(fu)女兒童全生命周期健康(kang)服務領域(yu)。如今(jin)，這所集醫(yi)療、保健、教學、預防于(yu)一(yi)體的二級(ji)甲等公立專科醫(yi)院(yuan)(yuan)，已發展成為重慶市(shi)婦(fu)幼(you)保健院(yuan)(yuan)專科聯盟成員單位(wei)，擁有新城、老兩個院(yuan)(yuan)區，總建(jian)筑面(mian)積超 3.4 萬平方米，開放床位 276 張，配備高級(ji)職稱 18 人(ren)、中(zhong)級(ji)職稱 61 人的(de)專業(ye)醫療團隊(dui)，年(nian)門急診服務量近(jin) 10 萬人(ren)次(ci)，年住院服務(wu)超 4000 人次，憑借特色(se)專科優勢和優質服(fu)務贏得(de)了區域(yu)群眾的廣泛認可(ke)。
為持續提(ti)升(sheng)就醫服務效率(lv)，響應國家(jia)醫保信息化標(biao)準(zhun)化建設要求(qiu)，梁平區(qu)婦幼(you)保健院(yuan)積極布(bu)局(ju)醫保移動支付(fu)項目(mu)，率(lv)先接入醫保電子憑證全(quan)流程應用(yong)體系(xi)，實現了從“卡結算(suan)” 到 “碼結算(suan)” 再到 “刷臉結算(suan)” 的跨越式升級，讓智慧醫(yi)療的便利滲透(tou)到就醫(yi)的每一個環節(jie)。
在(zai)門診(zhen)(zhen)服務場景，患者無(wu)需攜帶實體(ti)醫(yi)保卡，通(tong)過手機激活醫(yi)保電(dian)子憑證(zheng)，即可完成(cheng)(cheng)從預約掛號、診(zhen)(zhen)室就診(zhen)(zhen)到(dao)檢查化驗(yan)、藥品領取的全流程移(yi)動支付(fu)。無(wu)論是兒童進(jin)行(xing)(xing)過敏原篩(shai)查，還是女性進(jin)行(xing)(xing)產前(qian)超(chao)聲診(zhen)(zhen)斷、乳腺專科(ke)檢查，就診(zhen)(zhen)結束后(hou)醫(yi)生開具費(fei)(fei)用(yong)清單，患者可即時(shi)通(tong)過醫(yi)院官方(fang)服務平臺或(huo)微信(xin)、支付(fu)寶等(deng)渠(qu)道完成(cheng)(cheng)醫(yi)保統籌基金與個人(ren)費(fei)(fei)用(yong)的一鍵結算，無(wu)需再(zai)到(dao)繳費(fei)(fei)窗(chuang)口排隊(dui)等(deng)候。針對老年人(ren)、兒童等(deng)特(te)殊群體(ti)，醫(yi)院還開通(tong)了醫(yi)保“親情賬戶” 功能，家屬可綁定家庭(ting)成(cheng)員醫(yi)保信(xin)息，遠(yuan)程協助完(wan)成(cheng)掛號繳費，徹底(di)解決了特殊(shu)人群 “不(bu)(bu)會用、不(bu)(bu)便用” 智能手機的難題。
此外，醫院還將醫保(bao)移(yi)動支付(fu)與(yu)特色服務(wu)深度融合(he)(he)，市(shi)級專家派駐開展的宮腔鏡手術、不孕不育診(zhen)療等(deng)特色醫療服務(wu)，患者均可(ke)(ke)通(tong)過移(yi)動支付(fu)快速(su)完成費(fei)(fei)用結(jie)算，讓優質醫療資源的可(ke)(ke)及性進一步提升。同時，結(jie)合(he)(he)醫院免費(fei)(fei)停車、急救(jiu)接送等(deng)便民舉措(cuo)，形成了“線上便(bian)捷支付 + 線下貼心(xin)服務” 的全方位服務體系。
醫保移動(dong)支付項目的落地(di)，有效破解了傳統就(jiu)醫模式中(zhong)的諸(zhu)多痛點。過去患者(zhe)就(jiu)診(zhen)時“多(duo)次(ci)排隊、反復跑(pao)腿” 的問題得到根(gen)本(ben)解決，就(jiu)醫等候時間(jian)從原來的 20 分鐘左右縮短至 5 分鐘以內(nei)，極大提升了(le)(le)(le)就(jiu)診效率；通過線上結算減少了(le)(le)(le)人員聚(ju)集(ji)，優(you)化(hua)了(le)(le)(le)就(jiu)醫(yi)(yi)秩序，尤(you)其適合婦幼(you)群(qun)體的(de)就(jiu)醫(yi)(yi)需求(qiu)；費用明(ming)(ming)細實時(shi)可查的(de)功(gong)能，增強了(le)(le)(le)醫(yi)(yi)療收費的(de)透明(ming)(ming)度(du)，有效緩(huan)解了(le)(le)(le)患(huan)者的(de)信息不對稱顧(gu)慮(lv)。
從園林式院(yuan)區的(de)環境營(ying)造到智慧支付的(de)技術賦能，梁平區婦幼保(bao)健院(yuan)始終以患者需求為導向(xiang)，持續(xu)推(tui)動(dong)服務模式的(de)創新升級。未(wei)來，醫院(yuan)將繼續(xu)深化(hua)(hua)醫保(bao)信息化(hua)(hua)應用，依托“醫(yi)保錢包” 等新興支付載(zai)體，不斷拓展智(zhi)慧醫(yi)療服務(wu)邊界，讓每一(yi)位(wei)婦女(nv)兒童都能(neng)在便捷、高效(xiao)、溫暖的(de)(de)醫(yi)療服務(wu)中，感受(shou)到健康保障的(de)(de)力量。
